Действия при наступлении страхового случая для корпоративных клиентов

Если нанесен ущерб вашему имуществу и имуществу предприятия

1. В любом страховом случае, прежде всего, примите меры по предотвращению или уменьшению ущерба и по спасению застрахованного имущества, если это представляется возможным. Как только Вы узнали об убытке, незамедлительно (но в любом случае не позднее 3-х дней), известите об этом страховую компанию в письменной форме (при непосредственном обращении или телеграммой).

2. О происшедшем необходимо заявить в компетентные органы или обслуживающие организации, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, чтобы они приняли необходимые меры и подтвердили факт страхового случая:

3. Сохраните пострадавшее имущество в том виде, в котором оно оказалось после страхового случая. Можно изменить картину убытка, если это вызвано соображениями безопасности или с письменного согласия страховой компании, либо по истечении двух дней после уведомления ее о полученном убытке. 

4. Предоставьте представителю страховой компании возможность проводить осмотр или обследование поврежденного имущества, расследование в отношении причин и размера убытка, участвовать в мероприятиях по уменьшению убытка и спасению застрахованного имущества.

5. По требованию страховой компании сообщите ей в письменном виде всю информацию, необходимую для суждения о произошедшем страховом случае и размере повреждений или факте гибели застрахованного имущества, а также предъявите страховой компании пакет документов, необходимых для принятия решения о выплате страхового возмещения и для осуществления Страховщиком права требования к виновным лицам.

Какие необходимы документы?

1. При краже, грабеже, разбое или умышленном повреждении третьими лицами необходимо предоставить:

  • Постановление о возбуждении уголовного дела (заверенная копия) или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
  • При утере или уничтожении имущества необходимы также постановление о приостановлении или прекращении производства по уголовному делу либо постановление о привлечении лица, виновного в причинении ущерба, в качестве обвиняемого.
2. При хищении имущества нужно дополнительно предоставить справку ОВД с указанием перечня утраченного имущества. 

3. При пожаре или взрыве - акт о пожаре органов пожарного надзора. 

4. При стихийном бедствии - справка местной администрации или подразделения МЧС. 

5. В случае залива необходим акт эксплуатирующей организации. 

Если поврежден груз при автомобильной перевозке

Для получения страхового возмещения убытков при автомобильной перевозке грузов нужно предоставить страховой компании следующие документы:

В случае ДТП:

В случае хищения груза:

В случае пропажи перевозочного средства без вести:

Пропажа без вести транспортного средства считается наступившей по истечении 60 дней после его планируемого прибытия в пункт назначения, если до рекламации о нем не получено никаких сведений. 

В случае пожара или взрыва:

  • Справку о регистрации данного факта ОПО УВД
  • Если по факту пожара (взрыва) возбуждено уголовное дело, копию постановления ОВД о приостановлении или прекращении производства по уголовному делу, либо копию постановления о привлечении лица, виновного в причинении ущерба, в качестве обвиняемого;

В случае повреждения или порчи:

Во всех случаях Вам необходимо представить в страховую компанию:

Если груз поврежден при перевозке по железной дороге

Если груз был отправлен по железной дороге, то в случае страхового события Вам нужно представить страховой компании следующие документы:
  1. Страховой полис;
  2. Заявление о возмещении ущерба с указанием причин страхового случая;
  3. Оригинал полностью оформленного коммерческого акта;
  4. Копию заpегистpиpованного заявления перевозчику по факту убытка;
  5. Договор поставки или иной документ, подтверждающий право предъявлять требования к Страховщику;
  6. Оригиналы железнодорожных накладных и/или иных перевозочных документов;
  7. Документы, подтверждающие стоимость груза; в том числе имеющиеся в наличии счета по убытку; акты экспертизы, оценки;
  8. Документы, подтверждающие размер и обоснованность дополнительных расходов;
  9. Копии всей переписки Страхователя и Выгодоприобретателя по факту происшествия.

Если груз, перевозимый железнодорожным транспортом, пропал без вести вместе с перевозочным средством (вагоном), то дополнительно нужно предоставить:
  • Грузовую квитанцию с отметкой станции назначения о неприбытии груза;
  • Подтверждение от железной дороги об отсутствии информации о местонахождении груза вместе с перевозочным средством.

Появились вопросы?

Вы можете связаться с нами по контактам, указанным для соответствующего населенного пункта в разделе Контакты.

Важные события

Все события
1 Февраля 2018
СК «Ангара» усиливает свое присутствие в регионе и будет работать под брендом АО «НАСКО»
Уважаемые клиенты и партнеры ООО СК «Ангара»!

Информируем Вас о том, что в ООО СК «Ангара» произошла смена состава участников. В связи с этим новыми собственниками был принят ряд стратегически важных решений. В частности, не моторный портфель компании будет передан в АО «НАСКО», а ООО СК «Ангара» максимально сконцентрируется на дальнейшем развитии моторного портфеля, который будет увеличен за счет его объединения с автопортфелем АО «Страховая Компания Опора». Таким образом, на территории Иркутской области и Республики Бурятия будут работать два страховщика, входящих в единый страховой холдинг.

Клиенты, заключившие договоры с ООО СК «Ангара» по ОСАГО и КАСКО, продолжат свое сотрудничество с компанией в прежнем режиме. Пролонгация моторных продуктов будет осуществляться на АО «НАСКО». Акцент будет сделан на совершенствовании продуктовой линейки за счет внедрения высокотехнологичных продуктов автокаско, особое внимание будет уделяться качеству урегулирования убытков.

Клиенты, заключившие договоры с ООО СК «Ангара» по видам страхования, перечисленным ниже:
• Медицинское страхование
• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Страхование грузов
• Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
• Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
• Страхование финансовых рисков,
при переводе договоров страхования в АО «НАСКО» получат ряд дополнительных преимуществ.
Одно из ключевых - стабильный и надежный бренд универсальной страховой компании АО «НАСКО» с более чем 21-летней историей работы на страховом рынке, с крупной разветвленной региональной сетью, насчитывающей более 133 точек продаж, с более чем 800 000 заключенных договоров страхования, с активами в размере свыше 4,7 млрд руб. и уставным капиталом, составляющим 900 миллионов рублей, что гарантирует компании финансовую устойчивость.
Помимо надежной страховой и перестраховочной защиты (в компаниях с международным уровнем рейтинга А+: наиболее высокий рейтинг надежности) своих имущественных интересов, получат индивидуальный подход, более качественный и оперативный сервис.
Крупный штат сотрудников АО «НАСКО», насчитывающий более тысячи человек плюс полторы тысячи агентов, позволит уделять особое внимание каждому клиенту. А благодаря разветвленной региональной сети, клиенты смогут получать услуги фактически в любом уголке нашей страны.
Компания обладает практически всеми видами лицензий на осуществление страховой деятельности, за исключением страхования жизни, что позволит клиенту, расширяющему свой бизнес, осуществлять страховую защиту своих интересов в одной компании, получая за это различные бонусы и преференции. Благодаря широкой продуктовой линейке, Вы сможете воспользоваться новыми страховыми продуктами, удовлетворяющими Вашим растущим запросам.
Согласно стратегии развития АО «НАСКО», в ближайшей перспективе объем сборов компании вырастет и достигнет 7 млрд. руб. Это значит, что у компании есть перспектива войти в топ-20 российских страховщиков, став одним из авторитетных игроков страхового рынка.

Обращаем внимание, что сопровождение договоров продолжит вести та же команда профессионалов, с которой клиенты работали в ООО «СК Ангара».

Страхование - это реальный механизм помощи пострадавшим от несчастных случаев, стихийных бедствий, пожаров, аварий, краж и прочих ситуаций ведущих к непредвиденным денежным затратам.

Компания, которую Вы выбираете, должна быть надежной, удобной и выполнять все свои обязательства. АО «НАСКО» обладает всеми этими качествами, и мы сделаем все возможное, чтобы сделав свой выбор в пользу АО «НАСКО» вы остались довольны и были уверены в своем завтрашнем дне.

По заключенным договорам страхования компания продолжает нести ответственность в полном объеме.

Наш коллектив будет рад продолжить сотрудничество с Вами в новых условиях.
5 Февраля 2018
Уведомление о намерении передать страховой портфель
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ангара» (Сокращенное наименование ООО СК «Ангара»), ОГРН: 1023800837279, ИНН: 3804002162, лицензии ЦБ РФ СЛ № 0066 от 28.09.2015, СИ № 0066 от 28.09.2015, ОС № 0066-03 от 28.09.2015, место нахождения: 665717, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, д. 23, почтовый адрес: 665729, Иркутская область, г. Братск, а/я 2444,  уведомляет о своем намерении в 2018 году передать страховой портфель по договорам страхования, отнесенным к следующим видам страхования:
•    Медицинское страхования
•    Страхование от несчастных случаев и болезней
•    Страхование грузов
•    Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
•    Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
•    Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
•    Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
•    Страхование финансовых рисков
в связи с принятием ООО СК «Ангара» решения о добровольном отказе от осуществления деятельности по данным видам страхования.
Страховой портфель будет передан Акционерному обществу «Национальная страховая Компания ТАТАРСТАН».
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ангара»  передает страховой портфель, который состоит из обязательств по договорам страхования, соответствующих сформированным страховым резервам, и активов, принимаемых для покрытия сформированных страховых резервов. Передаче подлежат обязательства, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым страховщиком не исполнены в полном объеме или частично.
Передача страхового портфеля будет осуществлена на основании договоров о передаче страхового портфеля, а также актов приема-передачи страхового портфеля между Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ангара» и акционерным обществом «Национальная страховая Компания ТАТАРСТАН».
Страховщик, принимающий страховой портфель:
1. Полное фирменное наименование на русском языке – Акционерное общество «Национальная страховая Компания ТАТАРСТАН».
2. Сокращенное фирменное наименование на русском языке –  АО «НАСКО».
3. Место нахождения: 420094, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова 2Б.
4. Официальный сайт акционерного общества «Национальная страховая Компания ТАТАРСТАН» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://nasko.ru/
Основной деятельностью страховщика, принимающего страховой портфель, является страховая деятельность. На дату уведомления финансовое положение акционерного общества «Национальная страховая Компания ТАТАРСТАН» удовлетворяет требованиям финансовой устойчивости и платежеспособности с учетом обязательств, предполагаемых для принятия.
АО «НАСКО» имеет лицензии СЛ № 3116 и СИ № 3116  от 25.11.2016 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Ангара» просит заинтересованных лиц (страхователей) в письменной форме выразить согласие на замену страховщика либо отказ от этой замены. Письменные обращения просьба направлять в течение 45 дней с момента опубликования данного уведомления по адресу: 665729, Иркутская область, г. Братск, а/я 2444.
Страхователь имеет право на отказ от замены страховщика. Отказ от замены страховщика влечет за собой досрочное прекращение договора страхования, а также возврат страхователю части страховой премии пропорционально разнице между сроком, на который был заключен договор страхования, и сроком, в течение которого он действовал.
В случае если по истечении 45 дней с даты размещения настоящего уведомления от страхователя не будет получен в письменной форме отказ от замены страховщика, договор страхования подлежит передаче в составе страхового портфеля.
По всем вопросам просим обращаться по адресу: 665717, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, д. 23.
Телефон Единого контакт-центра ООО СК «Ангара» 8 (3953) 41-59-51, 41-90-82.
Настоящее уведомление публикуется на основании статьи 26.1 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Генеральный директор ООО СК «Ангара»    А.Н. Романенко
28 Декабря 2017
Режим работы в праздничные дни
Уважаемые клиенты, ООО "Страховая компания "Ангара" поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством Христовым!
Режим работы подразделений компании по заключению договоров страхования с 30.12.2017 г. по 08.01.2018 г.:
•    Подразделения Иркутской области (кроме филиала в г. Иркутск) - выходные дни 1 и 7 января, 30 декабря с 9.00 до 17.00, 31 декабря с 9.00 до 13.00, остальные дни – с 9.00 до 17.00.
•    Филиалы в г. Иркутск и г. Улан-Удэ начнут работу 09.01.2017 г. в обычном режиме.
•    Дополнительный офис в п. Новая Игирма - выходные дни 1, 2,  и 7 января, остальные дни - с 9.00 до 17.00.
•    Дополнительный офис в г. Железногорск-Илимский - выходные дни 31 декабря, 1, 2,  и 7 января, остальные дни - с 9.00 до 17.00.
•    Дополнительный офис в г. Вихоревка - выходные дни 31 декабря, 1,  и 7 января, остальные дни - с 9.00 до 17.00.